(Правила применения информационных технологий предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет» (рекомендательных технологий))
Настоящие Правила применения рекомендательных технологий (далее — Правила) являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, расположенного в сети Интернет по адресу: https://auto-exp.com/, и Политикой обработки персональных данных ИП Плетенской Максим Владимирович, дополняют их и устанавливают порядок применения информационных технологий предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет».
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии со статьей 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и определяют порядок применения информационных технологий предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет» (далее - рекомендательные технологии) в ИП Плетенской Максим Владимирович (место нахождения: 426075, г. Ижевск,
ул. Ленина, д. 140, офис 112а, ОГРНИП 323183200010917, ИНН 183402681260) (далее — Оператор) на сайте https://auto-exp.com/ (далее — Сайт) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при применении рекомендательных технологий.
1.2. Термины и определения, используемые в настоящих Правилах, применяются в значениях, установленных в Пользовательском соглашении и Политике обработки персональных данных ИП Плетенской Максим Владимирович, размещенных на Сайте.
1.3. Куки (cookie): – это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Пользователя. В соответствии с пунктом 1.8 Пользовательского соглашения, данные, содержащиеся в файлах куки (cookie), являются Пользовательскими данными и могут относиться к персональным данным, в зависимости от контекста использования и возможности идентификации Пользователя.
2. Принципы и условия применения рекомендательных технологий.
2.1. Оператор может использовать следующие типы файлов куки (cookie) в следующих целях:
· технические файлы cookie: эти файлы необходимы для нормальной работы Сайта и предоставления его функций; кроме всего прочего, они позволяют идентифицировать аппаратное и программное обеспечение, включая тип браузера, чтобы Сайт работал корректно на оборудовании конкретного Пользователя. Например, если Пользователь создает учетную запись, Оператор использует файлы cookie для управления процессом регистрации и общего администрирования. При входе в учетную запись, Оператор использует файлы cookie, чтобы Сайт мог помнить об этом факте, что избавляет Пользователя от необходимости входить в учетную запись каждый раз при посещении новой страницы Сайта;
· файлы cookie для сохранения настроек и предпочтений: эти файлы cookie позволяют сохранять предпочтения Пользователя, такие как выбранный язык, местоположение, настройки внешнего вида Сайта. Для запоминания предпочтений используются файлы cookie, чтобы эта информация могла вызываться всякий раз, когда Пользователь взаимодействует со страницей Сайта, и чтобы настройки не сбивались;
· файлы cookie, относящиеся к рассылке по электронной почте: Сайт предлагает подписаться на информационный бюллетень по электронной почте, и файлы cookie могут использоваться, чтобы помнить, подписан ли Пользователь на такой бюллетень, и показывать ли определенные уведомления, которые могут быть действительны только для подписанных/неподписанных Пользователей;
· статистические/аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать Пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на Сайте, включая информацию о посещенных страницах Сайта и контенте, который наиболее интересен Пользователю. Такие файлы cookie используются Оператором для сбора, анализа и упорядочивания статистики и аналитики Сайта, и улучшения Сайта;
· поведенческие файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта;
· файлы cookie для форм: при отправке данных через форму (например, на странице контактов, в формах обратной связи, в формах для комментариев), файлы cookie могут использоваться для запоминания Пользователя для будущей переписки;
· сторонние и рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о Пользователях, источниках трафика, посещенных страницах, о рекламе, отображенной для конкретного Пользователя или групп Пользователей, а также той рекламе, по которой Пользователь перешел на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать конкретного Пользователя на основе анализа его персональной информации, поведения, предпочтений.
2.1.1. Описание процессов и методов применения рекомендательных технологий
Оператор применяет рекомендательные технологии путем использования следующих процессов и методов:
1.Сбор сведений: осуществляется через файлы cookie, указанные в п. 2.1 настоящих Правил, а также путем фиксации действий Пользователя на Сайте (просмотры страниц, клики, поисковые запросы, добавление товаров в корзину, заполнение форм).
2. Систематизация сведений: собранные данные группируются по категориям (например, по типу взаимодействия, интересам, демографическим характеристикам – если собираются) и привязываются к уникальному идентификатору сессии или Пользователя (если Пользователь авторизован).
3. Анализ сведений: на основе систематизированных данных применяются алгоритмы машинного обучения и статистического анализа для:
· определения категорий товаров или контента, наиболее интересных конкретному Пользователю;
· выявления схожих интересов у разных Пользователей для формирования групповых рекомендаций;
· прогнозирования вероятности совершения определенных действий.
4. Предоставление информации: сформированные рекомендации отображаются Пользователю на Сайте. Методы предоставления включают показ персонализированных блоков на страницах товаров, в каталогах, на главной странице, а также в email-рассылках (при наличии согласия Пользователя).
2.1.2. Виды сведений и источники их получения для рекомендательных технологий
Для предоставления информации с применением рекомендательных технологий Оператор использует следующие виды сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей сети «Интернет», и источники их получения:
Виды сведений:
· История просмотров страниц и контента на Сайте.
· Поисковые запросы на Сайте.
· Информация о взаимодействии с товарами (добавление в корзину, просмотр характеристик, избранное).
· Данные о сессии (IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система).
· Информация о геопозиции (на уровне города/региона).
· Данные, предоставленные Пользователем при регистрации или оформлении заказа (если применимо, например, предпочтения в категориях товаров).
· Информация о взаимодействии с рекламными материалами и рассылками Оператора.
Источники получения сведений:
· Непосредственно от Пользователя при его взаимодействии с Сайтом (через cookie и данные сервера).
· От сторонних аналитических сервисов (например, Яндекс.Метрика), интегрированных на Сайте.
2.2. Использование файлов куки (cookie) регулируется следующим образом:
а) файлы куки, содержание которых определяет и обрабатывает исключительно Оператор, обрабатываются на условиях настоящих Правил и Политики обработки персональных данных;
б) файлы куки, содержание которых определяет и обрабатывает третье лицо – например, поставщик стороннего программного обеспечения или сервиса, которым пользуется Оператор – обрабатываются в соответствии с настоящими Правилами, Политикой обработки персональных данных, а также на условиях документов о конфиденциальности такого стороннего лица. Оператор предоставляет Пользователям информацию о таких сторонних лицах и ссылки на их соответствующие документы.
Для аналитики использования Сайта применяются следующие сторонние инструменты, которые могут использовать технологии cookie:
Яндекс.Метрика: https://yandex.ru/legal/confidential/
2.3. Порядок получения и отзыва согласия на использование файлов cookie.
2.3.1. Для обеспечения надлежащей работы Сайта Оператор использует технические файлы cookie, которые не требуют отдельного согласия Пользователя.
2.3.2. Общее согласие на обработку Пользовательских данных (включая данные из файлов cookie, являющихся персональными данными) предоставляется Пользователем путем безусловного принятия (акцепта) условий Пользовательского соглашения и одновременного согласия на обработку его персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
2.3.3. Дополнительное согласие на использование файлов cookie, не являющихся технически необходимыми (статистические/аналитические, поведенческие, сторонние и рекламные файлы cookie), запрашивается Оператором отдельно. Согласие предоставляется Пользователем путем активных действий (например, нажатия кнопки "Принять все" или "Я согласен" в соответствующем баннере или всплывающем окне при первом посещении Сайта или при изменении настроек).
2.3.4. Пользователь имеет право в любой момент изменить свои предпочтения относительно файлов cookie или отозвать ранее данное согласие.
2.3.5. Кроме того, Пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего веб-браузера. Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность Сайта.
3. Права пользователя сайта.
Пользователь Сайта имеет право:
Получать дополнительную информацию, касающуюся применения рекомендательных технологий, обратившись к Оператору.
Изменить свои предпочтения в отношении использования файлов cookie или отозвать ранее данное согласие в любой момент в порядке, предусмотренном пунктами 2.3.3 и 2.3.4 настоящих Правил.
Направлять ИП Плетенской Максим Владимирович юридически значимые сообщения, касающиеся использования рекомендательных технологий, по адресу: 426075, г. Ижевск, ул. Ленина, д. 140, офис 112а.
Возражать против обработки своих персональных данных для целей рекомендательных технологий, если такая обработка основана на законном интересе Оператора.
Реализовывать иные права субъекта персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», путем обращения к Оператору в порядке, установленном пунктами 4.3.4 и 4.3.5 Пользовательского соглашения.
4. Сроки хранения данных
4. 1. Файлы cookie имеют различный срок действия, который определяется их типом:
· Сессионные файлы cookie (технические): хранятся на устройстве Пользователя до закрытия веб-браузера.
· Постоянные файлы cookie (для сохранения настроек, статистические/аналитические, поведенческие, сторонние и рекламные): хранятся на устройстве Пользователя в течение определенного периода времени, который может варьироваться от нескольких дней до нескольких лет, в зависимости от их назначения, или до момента их удаления Пользователем вручную.
4. 2. Сведения, относящиеся к предпочтениям Пользователей, собранные с помощью рекомендательных технологий, хранятся Оператором в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 24 месяцев с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом, после чего обезличиваются или удаляются.
5. Заключительные положения
5.1. Иные права и обязанности Оператора в связи с применением рекомендательных технологий, а также права и обязанности Пользователей, определяются Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных и иным применимым законодательством Российской Федерации.
5.2. Работники Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих применение рекомендательных технологий, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.